2008年兵庫県西宮市に梅岡耳鼻咽喉医科クリニックを開設。その後、2016年までに耳鼻科と小児科クリニックを計5院経営。
日本の医療業界特有のひずみとして考えられる「院長が一人で行うことが多すぎるクリニック経営」について改善していきたいと考え、M.A.Fを発足する。
また、より良いクリニック運営を全国に広げる為にこれまで3冊のクリニック経営に関する本を出版する。
【より良いクリニック運営を目指して】
M.A.Fは医科の開業医が集まり、学び合うコミュニティとして2016年に発足しました。これまで開業医は経営者でありながら経営に関しては学ぶ機会が無く、また外部のコンサルタントなどに依頼をしていることが多い中で、M.A.Fでは院長自身がクリニック経営について他院の実例や経験から学び、意見を交換することで新しい気付きや実行をすることが出来ます。開業当初は理想のクリニックを考えていたけれど、現状とのギャップに苦しむ院長先生に対してM.A.Fは最大限のサポートを約束しています。
グレートクリニックを創ろう！
経営学を学んでいないドクターのためのクリニック成功マニュアル
クリニック開業ロケットスタート戦略
2016年
2013年
2017年
全て中外医学社発刊
2017年1月「集患」セミナー風景
GALLERY
2017年7月「スタッフ教育」セミナー風景
2017年4月「仕組み化」セミナー風景
2017年10月「権限委譲」セミナー風景
事務局紹介
これまではいわゆる大企業病にかかっている人がたくさんおりました。明らかに長くいればいるほど、その病魔に侵されていくのです。当事者意識が高い方と一緒に働きたい。自分の領域を超えて成長をしたい。自分にはそのステージが見えました。
M.A.F事務局担当
西日本採用責任者へ昇進
人事部へ異動 （子会社含め約150社の採用担当）
M.A.F事務局
CHO 人事担当者
杢尾 辰徳
今、まさに垣根から飛び越えて、皆様と共に成長できることに感謝です。
2008年
2014年
2015年
一部上場企業へ入社 携帯ショップ店員
2016年
目標は、医療業界にて唯一無二の存在となること！
2014年
M.A.F事務局
COO オペレーション担当
角 映里奈
座右の銘は「考え方が変われば、人生は変わる。」
2012年
ホームページに掲載されていた医療理念に感銘を受け、新卒スタッフとして入社。入社半年でイベントリーダーを務める。
入職して2年目の冬、分院リーダーへ就任。マネジメントに魅力を感じ、経営層のミーティングへ参加。約半年後に本院リーダーへ就任。
2015年
外部セミナーにて講師として登壇。自分の学びを活かし、クリニック外にも貢献の幅を広げていくことにやりがいを感じ始める。現在は5つのクリニックを支える統括マネージャーとして、リーダー育成、ドクターマネージメント、経営チームとスタッフの橋渡しを行っている。
2015年
M.A.F事務局
共育担当
小笠原 さつき
2014年
クリニックリーダー就任
イベント統括リーダー（CPO）就任
2017年
梅岡の情熱、成長を求め続ける姿に一目惚れし、ここしかないと思い入職しました。
共育担当就任、経営チームへ参画
2013年
新卒入職、イベントリーダー就任
現在はリーダーを兼任しながら共育担当としてチャレンジ共育を通してスタッフの育成に力を入れています。
「スタッフの成長を誰よりも応援し、日本一のモデルクリニックとなるスタッフを育成する！」
医療の枠を越えて成長できる人財になり、また自分を超えるスタッフを育成し続けます。
「ビジネスプランに直結した組織・人財開発、戦略的社員共育・共育コンテンツの開発・運営」や「短期・中期・長期的な視点による後継者育成制度の徹底」などを担うCLOとなる為奮起中です。
2014年
M.A.F事務局
チーフ兼医師採用
石上 泰寛
目標は、日本一のモデルクリニックを目指す梅華会で、それぞれお持ちの夢を実現される先生方を一人でも多く採用する
2009年
人材業界にて派遣事業、人材紹介事業に携わり
社会福祉法人の法人事務局配属で、社会保険業務ならびに採用窓口として全職種の採用に携わる
2017年
ご縁があり入職、チーフ 兼 医師採用ならびに事業開発担当として従事
事業開発担当
営業、人事分野を担当
2015年
M.A.F事務局
CMOマーケティング担当
村上 英之
2004年
ホテルマンとして大阪・淡路島で約10年「ホスピタリティ」を一番に考えてゲストに幸せを感じてもらえるように最高のサービスを提供
「おもてなし」を医療を通じて多くの方に提供したいと考え、医療法人に入職。
2016年
医療法人のマーケッターとして、主にWebマーケティングを担当し時代に沿った「顧客ニーズ」に対し価値提供を最大限にするようにしている。
スタッフ向けの接遇研修の実施や、患者目線での改善を提案
M.A.F事務局
秘書
大西 佐知
１日のうち多くの割合を
占める仕事の時間を、
ただなんとなく過ごすのではなく、
人の為、自分の為に有意義な時間にしたい。
ここではそのような働き方が
出来ると思い、入職しました。
目指したいと思います。
「日本一のモデルクリニック」に
相応しい
「日本一の秘書」を
セミナー情報
ES(従業員満足度)向上
M.A.Fでは、2018年4月に東京と大阪で「ES（従業員満足度）向上」についてセミナーを開催いたします。
そこで、未だM.A.Fに参加していない院長先生に今回特別にオブザーブ参加を人数限定で募集いたします。
テーマは【ES（従業員満足度）】
”ES（従業員満足度）なくしてCS（顧客満足度）なし”という言葉がありますが、患者満足度は重視されても、従業員満足度について考えられていない医院は少なくありません。
しかし、自分たちの仕事や職場環境に満足していない従業員が、果たして最高のサービスを提供できるでしょうか。
従業員が心から満足しモチベーションが高まると、質の高いサービスの提供、患者満足度の向上に繋がります。
また、一人の従業員を採用し教育をするのに、先生方はどれだけ時間や費用をつかわれていますか。
一人前に成長した従業員に長く勤めてもらうためにも、従業員満足度は重要です。
医療理念に共感し、同じミッションを志す従業員と共に、先生方にとっても居心地の良い医院づくりをしませんか。
GALLERY
では、従業員満足度を高めるためには何ができるでしょうか。
M.A.Fでは、クリニックでの取り組みの紹介をさせていただき、同じ悩みをもつ先生方とディスカッションやシェアを行います。
従業員の意見に耳を傾けることで、医院の改善点など取り組むべきことが明確になります。
スタッフのモチベーションが低い
スタッフが何を考えているか分からない
院長の考えを理解してもらえない
悪い意見を聞いたときの対応方法が分からない
退職者が多い
一つでもご自身の身に覚えがある項目があれば、是非ご参加いただきたいです。
M.A.Fでは開業医だからこそ共通した問題の解決に向けて、院長が共に学び合い、より良い医院づくりのためのサポートいたします。
開催地：東京
2018/4/15（日）
開催地：大阪
2018/4/22（日）
開催時間 10:00-17:00
イキイキと働くスタッフと共に
最高の医院をつくりませんか？
オブザーブ参加
今回特別にオブザーブ参加を募集いたします。
M.A.Fについて興味をお持ち頂いた医科の先生への限定オファーです。
各会場限定2名です。
※参加費や場所などの詳細は参加者へのみメールにてご連絡いたします。
※これまでオブザーブ参加をされた方はお申込みが出来ませんので、ご了承くださいませ。
オブザーブ参加で
開催日：大阪
大阪駅周辺
2018/4/22（日）
開催日：東京
東京駅周辺
2018/4/15（日）
開催時間
10:00-17:00
セミナー終了後に懇親会予定